酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
邹:好评
这家酒店,是我住过最好的的了。虽然不是最贵的,但是细节做的很好。空调温度很合适,进房插电卡,其它就不用调了,感受不到空调口的风,睡觉也没噪音。房间能看到西湖,窗玻璃隔声效果好。床软硬适中,热水温度好调,水量大,洗发水沐浴露也好用。房间打扫干净,很多细节比五星级都做得好。
露露:好评
每次去杭州都住仁和饭店,出行方便,饭店对面就是西湖,特别适合早晨散步,晚上看音乐喷泉。酒店的各项指标都好,是我杭州的住所。
柠檬:好评
地理位置极其方便,周围吃饭一步一景,马路对面就是西湖,特别推荐